Brief на сайт: что должен подготовить заказчик до старта (шаблон)
Готовый шаблон брифа из 12 разделов. Заполните его до общения со студиями — получите точные сметы вместо «зависит от задачи» и сэкономите 2–3 недели на дискавери.
Хороший бриф — это то, что превращает запрос «нам нужен сайт» в адекватное коммерческое предложение. Подрядчик, у которого есть заполненный бриф, не закладывает «риски на неизвестность» и считает точнее. Заказчик, у которого есть бриф, — быстрее получает сметы и видит разницу между студиями, а не между их фантазиями.
Шаблон брифа из 12 разделов
| № | Раздел | Что заполнить |
|---|---|---|
| 1 | О компании | Чем занимаетесь, для кого, на каком рынке, обороты порядок |
| 2 | Цель сайта | Что должно произойти после запуска — заявки/продажи/имидж/HR |
| 3 | Целевая аудитория | Сегменты, возраст, география, на каком устройстве сидят |
| 4 | Что есть сейчас | Текущий сайт, его проблемы, что нравится, что нет |
| 5 | Конкуренты | 3–5 ссылок: что нравится у них, что НЕ нравится |
| 6 | Структура | Список нужных разделов и страниц. Хотя бы черновик |
| 7 | Функционал | Формы, личный кабинет, оплата, калькулятор, фильтры и т.д. |
| 8 | Интеграции | CRM, 1С, телефония, мессенджеры, аналитика |
| 9 | Визуальные референсы | 3–7 сайтов, чей стиль/настроение близко (не обязательно из отрасли) |
| 10 | Стоп-лист | Чего точно НЕ должно быть — цвета, формулировки, элементы |
| 11 | Бюджет и сроки | Хотя бы вилка. «Не знаю» — это «не готов» |
| 12 | ЛПР и процесс согласования | Кто принимает решение, сколько человек согласует макет |
Что часто забывают, но это критично
- Кто отвечает за контент: тексты, фото, видео — заказчик или подрядчик. От этого +200–500 тыс ₽ к смете.
- На каком хостинге будет жить сайт. Если у заказчика уже есть — нужны его параметры.
- Какие домены планируются (основной, поддомены, региональные версии).
- Многоязычность — даже если «может быть в будущем». Закладывать архитектуру стоит сразу.
- SEO-наследование: какие URL должны остаться в индексе при перезапуске.
Почему «бюджета пока нет» — плохая стратегия
Когда заказчик отказывается называть вилку, студии оценивают на максимум — иначе риск работать в убыток. Назовите хотя бы границы: «от X до Y, выше — не рассматриваем». Это не привязывает вас, но позволяет студии сделать релевантное предложение, а не «премиум, который вы не купите».
Что делать, если бриф заполнять некому
В мелких компаниях часто нет ни маркетолога, ни проджекта, ни времени собственника на детальный бриф. В этом случае разумно платить за discovery-сессию: 2–4 часа с командой студии, на которой бриф собирают совместно. Это окупается уже на этапе сравнения КП. Мы такие сессии проводим бесплатно для проектов, которые уходят к нам в работу.
Чек-лист готовности брифа перед отправкой
- Заполнены все 12 разделов хотя бы по верхам.
- Есть конкретные ссылки на конкурентов и референсы.
- Указан бюджет хотя бы вилкой.
- Указано контактное лицо и время для созвона.
- Приложены логотип, брендбук (если есть), доступы к текущей аналитике.
Итог
Заполненный бриф экономит 2–3 недели на старте и помогает получить честные сметы. Хотите готовый шаблон в Google Docs с подсказками? Напишите — отправим, можно использовать с любыми подрядчиками, не только с нами.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли работать без брифа?+
Можно, но придётся платить за discovery-сессии и получать «средние» сметы с запасом на риски. Бриф экономит и деньги, и время на старте.
Что если мы сами не знаем, что нам нужно?+
Это нормально. Закажите discovery-сессию у студии — 2–4 часа совместной работы, на которой бриф собирают за вас. Многие студии делают это бесплатно для проектов, которые уходят в работу.
Нужно ли указывать бюджет в брифе?+
Да, хотя бы вилкой. Без бюджета студии оценивают на максимум — иначе риск работать в убыток. Указанная вилка позволяет получить релевантное предложение.