Все кейсы
Битрикс · Поддержка
DG-Trade
Полная техническая поддержка и развитие корпоративного сайта на 1С-Битрикс.
Клиент
DG-Trade
Год
2025
Длительность
Постоянно (с 2025)
Задача
Сайт компании на 1С-Битрикс остался без подрядчика: накопились мелкие баги, не обновлялось ядро, не было регулярных бэкапов и мониторинга. Нужна была команда, которая возьмёт проект на полное сопровождение и параллельно будет дорабатывать функционал.
Решение
- Аудит сайта: безопасность, производительность, состояние ядра и модулей
- Настройка регулярных бэкапов, мониторинга доступности и логов ошибок
- Обновление ядра 1С-Битрикс и модулей до актуальных версий
- Оптимизация скорости: кеширование, сжатие, оптимизация запросов к БД
- Регламент поддержки с SLA: реакция в течение 8 часов в рабочее время
- Поток доработок: новые разделы, формы, интеграции по запросу клиента
Результаты
SLA 8 ч реакция
Регулярные обновления
Бэкапы и мониторинг
- Сайт переведён на стабильную поддержку, инциденты решаются по SLA
- Скорость загрузки ключевых страниц улучшена, ошибок в логах кратно меньше
- Клиент получил единое окно для всех задач по сайту — от багфиксов до развития
Технологии
1С-БитриксPHPMySQLNginxLinux